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支払い方法

クレジットカード

決済手数料:0円(税込)
JCB・VISA・マスターカード・ダイナース・AMEXがご利用できます。
※決済日は商品発送日となります
※ご返金や注文金額変更の場合、基本的にご利用クレジットカードを通しての処理となります

代金引換

決済手数料:260円(税込)
商品お届け時にヤマト運輸ドライバーへお支払い下さい。
※お支払いは現金のみ。
※ヤマト運輸以外の配送業者に変更できません。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

決済手数料:330円(税込)
請求書はお荷物に同梱しておりません。お届け後に1週間ほどで請求書がポストに投函されます。お支払いは全国の主要コンビニ・銀行・郵便局で発行から14日以内でしたら好きなタイミングでお支払いいただけます。
※郵便事情により請求書のポスト投函まで、1週間以上お時間がかかることがあります。

■ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)までです。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

発送・送料

発送日

注文日 発送日
月〜金の朝9時まで 即日〜翌日
月〜金の朝9時以降 翌日
土・日 月曜
※ご注文内容や弊社都合により発送できない場合はメールでご連絡致します
※ご注文内容の確認が必要な場合は発送が遅れますのでご了承下さい

送料

全国どこでも700円
6,600円以上ご購入もしくはセット&ギフト商品のご購入は送料無料。

注文キャンセル

発送前のキャンセル

発送前にキャンセルしたい場合はお問い合わせページより弊社にご連絡下さい。

発送後のキャンセル

発送後のお客様都合でのキャンセルは承ることができません。
発送後につきましてはお問い合わせページより弊社に必ずご相談下さい。
※商品発送後にいたずら注文・受取拒否など悪質な迷惑行為が行われた場合の弊社方針については下記ページをご確認下さい。

いたずら注文・受取拒否など悪質な迷惑行為について

のし・カード・梱包画像

のし

のし(熨斗)は無料です。
ショッピングカートページ内の"ギフトサービスを利用する"にチェックを付けて、"熨斗(のし)をつける"の選択項目を選んで下さい。
"その他"を選んだ場合、のしの種類(表書き・名入れ・結び)をお客様でご指定いただけますのでご入力下さい。
ギフトセットバラエティセット以外は全て短冊シール熨斗となります。
※単品パスタソース・調味料ごとに熨斗を貼ることはできません。梱包用ダンボールに短冊シール熨斗を貼り付け致します。

メッセージカード

メッセージカードは無料です。
ショッピングカートページ内の"ギフトサービスを利用する"にチェックを付けて、"メッセージカードを添える"の選択項目を選んで下さい。
メッセージの入力が無い場合は、無しで発送致します。
※記号・絵文字をご入力いただいても弊社で確認できません。確認できたものに関しては印字致しますが、意図した表示にならない可能性が御座いますので予めご了承下さい。

梱包画像

お届け時の梱包画像です。
告知なく変更する場合がございますがイメージとして参考までにご確認下さい。

  • 冷凍商品の梱包。ギフト商品も2個以上の場合はダンボールの中に入れてお届けになります。
  • 調味料など小さい常温商品の梱包
  • ギフト商品はエアーパッキンに包んでお届け致します
  • ギフト商品以外の熨斗の貼り方
  • 冷凍の4種&6種ギフトセットの熨斗
  • 常温のギフトセットとバラエティセットの熨斗

領収書

領収書の発行について

本通販サイトでは二重発行による不正防止のため領収書を基本的に発行・印刷しておりません。

参考:クレジット販売の場合の領収書|国税庁
https://www.nta.go.jp/law/shitsugi/inshi/19/37.htm


代金引換の場合、お荷物を受け取る際に代金引換でお支払いただいたヤマトフィナンシャル株式会社(宅急便コレクト)伝票の「領収書」が会計法規上正式な領収書となりますので、紛失しないよう保管して下さい。
NP後払いの場合、お支払いいただいた際の払込受領書または振込み票が領収書となります。
クレジットカードの場合、ご注文確認メールを印刷してご利用いただくかご購入時の備考欄にご記入いただければメールで送付致します。記入例「領収書希望。宛名:(株)ゴエモン 但書:お品代」。但し表題が領収書となっていても法律上の「領収書」には該当しませんので印紙も貼付致しませんのでご了承下さい。

いたずら注文・受取拒否など悪質な迷惑行為について

迷惑行為について

洋麺屋五右衛門ストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
最近、「いたずら注文」や「なりすまし注文」、自己都合による受取拒否や長期不在で何度連絡しても連絡がつかず商品が返送されてしまうなどの悪質な迷惑行為が発生しております。これらの行為は当社のみならず、他のお客様にも大変な迷惑を与える行為となります。そこで、当社ではやむを得ず、以下の対応を取らせていただくことに致しました。

迷惑行為に対する対応について

架空人物または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を勝手に利用しての注文、所在不明の注文、自己都合による受取拒否など、悪質な迷惑行為については、下記のとおり、厳重な対応を行います。
1.いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、当社や第三者へ迷惑・損害を与えていた場合、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届を提出いたします。また、ホストアドレスを特定し、法的手段により損害賠償請求させていただきます。
2. 正当な理由なく受取拒否により商品が返送されてきた場合、当社の損害額として、往復正規送料+事務手数料+(生ものなど賞味期限の短い商品の場合、商品代金)の実費のお支払いを請求させていただきます。この請求を無視した場合、当社所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行います。審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担ください。また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。
3.実際に本人がご注文したにもかかわらず、「頼んでいない」「そんな人はいない」などとして、注文の事実を否定し、虚偽の報告を主張した場合も、同様に、関係機関へ報告し、警察へ被害届を提出するとともに、損害賠償請求いたします。
※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も同様の対処を取らせていただきます。
尚、被害届提出に際し警察へ提供する個人情報に関しましては、当社が定める個人情報保護の対象に該当しません。

当社における事前対策について

当社は、個人情報保護方針に準拠し、お客様の個人情報を、次のとおり、取り扱います。
・高額注文の場合、発送前にお電話にて確認させていただく場合がございます。
・ご注文いただいた電話番号、メールアドレスへの連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・過去のお取引経緯により、ご注文をお断りする場合やお支払い方法の変更をお願いする場合がございます。

お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせていただきます。 一部の悪質な行為により皆様には大変なご迷惑・お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。